Une formation qui parle d'un client imaginaire ne change rien le lundi suivant. Une heure passée dans votre milieu suffit à remplacer les exemples de manuel par des situations que vos gens reconnaissent.
✓Les ateliers durent une demi-journée et accueillent un petit groupe. Une visite chez vous avant l'atelier remplace les exemples de manuel par des situations que vos gens vivent vraiment.
✓Nos formations sont données par un formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail : elles sont admissibles à la Loi sur les compétences.